গোপনীয়তা নীতি

১. আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

RMT Academy (যা "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" নামে পরিচিত) আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে সম্মত হন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, শ্রেণি, এবং আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ফর্ম পূরণ করেন তখন প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।
• লগ ডেটা: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পৃষ্ঠা ভিজিটের সময় এবং তারিখ, এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য।
• কুকিজ: আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
• পেমেন্ট তথ্য: যখন আপনি পেইড শিট ক্রয় করেন, আমরা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তবে আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
• আপনার অনুরোধকৃত শিট এবং পরিষেবা প্রদান করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন পরিচালনা করা।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা (যেমন, নোটিফিকেশন, আপডেট, এবং প্রমোশনাল বার্তা, তবে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন)।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং প্রতারণা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করা।

৪. তথ্য ভাগ করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি ব্যতীত:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, হোস্টিং, ইমেইল ডেলিভারি, এবং বিশ্লেষণের মতো কাজে সহায়তা করার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে কাজ করার জন্য তথ্য অ্যাক্সেস করে এবং তা গোপন রাখতে বাধ্য।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আমরা আইন অনুযায়ী বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায় তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যেমন আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্ত।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: যদি RMT Academy একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত হয়, আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধন: আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপত্তি: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার, যেমন মার্কেটিং ইমেইল।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য অন্য প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. কুকিজ

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন, তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে (যেমন, ভাষা)।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সাধারণ শিক্ষার্থীদের লক্ষ্য করে তৈরি, তবে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা কোনো অভিভাবকের সম্মতি ছাড়াই ১৩ বছরের কম বয়সী একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র RMT Academy-তে প্রযোজ্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে আপনাকে অবহিত করব। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার কাছে পৌঁছাতে পারি। এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করে আপডেট থাকুন।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পেরে খুশি হব।